Bratislava 11. júla (TASR) – Ak letecká spoločnosť nárok cestujúceho pre oneskorené alebo zrušené lety zamietne alebo nereaguje, je možné sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), ktorá je na Slovensku príslušným orgánom dohľadu nad dodržiavaním práv cestujúcich v leteckej doprave. Uviedla to Eduarda Hekšová, riaditeľka organizácie dTest, v súvislosti s nedávnou dohodou Európskeho parlamentu (EP) a Rady EÚ o zachovaní súčasných pravidiel pre kompenzácie za oneskorené a zrušené lety.
„Zároveň platí, že cestujúci musí najskôr kontaktovať samotnú leteckú spoločnosť a podať žiadosť o kompenzáciu priamo jej. Až následne, ak nedôjde k náprave alebo je odpoveď neuspokojivá, má zmysel obrátiť sa na ďalšie inštitúcie,“ priblížila Hekšová.
Informáciu poskytol portál TERAZ.sk
https://www.teraz.sk/slovensko/dtest-ak-letecky-dopravca-narok-pre-m/977122-clanok.html
11. júla 2026 10:14
